订购

在下订单之前,请确保您了解订购时间表和有关下订单的其他注意事项。

订单在两个工作日内准备就绪

您的订单必须在交货或要求的取货日期和时间前两个工作日收到。一个代理机构的多个订单将按交货或取货日期联系起来。我们无法在要求的提货或交货日期前两周以上接受订单。 

需要订购:营业结束前的订单(下午 5 点)
周一前一周的周三
周二前一周的星期四
周三前一周的周五
周四周一
星期五周二

送货单

如果您收到货物,则必须在交货日期和时间前至少两个工作日收到您的订单。

致谢

您应该在取货/送货日期前 24-36 小时收到一封确认电子邮件。没有确认邮件?您没有收到确认可能有多种原因。请检查您帐户的订单管理部分,看看系统是否显示您的订单已被“确认”或“下达”。

常见错误

  • 订单仍在购物车中。要下订单,请单击“提交购物车”。
  • 尚未选择送货方式。请选择自取或送货。注意:您必须已经是经批准的送货机构才能接收送货。简单地选择交付不会导致您的订单被交付。
  • 订购的产品数量大于可用数量。如果购物者要求的任何商品数量超过可用数量,系统将无法处理订单。提交购物车时请密切注意数量。这必须更正才能处理您的订单。如果发生这种情况,系统将显示一个带有错误消息的弹出窗口。

参观 常见问题 (FAQ) 有关订购和其他常见主题的提示的页面。如果您对订单仍有疑问,请联系 aeorders@ntfb.org