大胆一点

在作为北德克萨斯食品银行首席执行官的过去 2 ½ 年中，除了为我们 13 个县服务区的 800,000 人不知道下一顿饭从哪里来的人提供服务之外，我们的团队还应对了数次危机情况。 NTFB 和我们的合作伙伴机构 Feeding Network 为飓风哈维撤离人员提供了食物，这些人员因政府关闭而受到影响，以及龙卷风受害者。我们面对这种 COVID-19 大流行的情况是不同的，我们的反应也不同，以满足这种不断增长的需求。

我是领导力发展的忠实粉丝，并且有幸在我的整个职业生涯中参加了几个项目。我有时也有机会与其他人谈论领导力。我谈论的一个主题是大胆。也许现在，这比以往任何时候都更加真实，并且通过 COVID 的镜头被放大：

B – 相信自己和他人

作为领导者，最重要的职责之一是聘请一支优秀的团队——然后，委托他们完成自己的工作。作为领导者，我们的工作是打破障碍，优先考虑并支持将产生最大影响的努力。没有一个人可以自己做所有的事情。为了应对这场危机，我们组建了一个跨职能的大流行工作组，由大约 20 名团队成员组成，每个成员都负责各自的领域。我们每周正式会面两次（通过 Skype），以审查正在发生的变化，解决问题/问题，并讨论我们的领导团队如何提供支持，使他们在为社区服务时取得成功。 

O – 迎接新机遇

领导力需要灵活性、持续学习和在动态环境中应用最佳实践。在这场危机中，我们不得不彻底改变我们的商业模式，从散装产品分销到提供类似于杂货店的购物体验的食品储藏室，再到一种安全的——装箱的货架稳定食品和产品，可以在最少接触的情况下分发到饥饿的邻居。我们制定的所有计划都必须搁置一边，以满足新环境的需求。 

L – 领导和被领导

在不确定时期，领导者的领导、沟通和明确方向更为重要。不过，这也是其他团队成员可以大放异彩的时候。我们让我们的团队知道，这对食品银行来说不是“一切照旧”。我们将一些举措搁置一旁，并优先考虑最有意义的事情，因为我们预计我们的业务模式将发生转变和需求激增。团队成员展示了他们的技能并迎接新的挑战。通过这个，我们能够看到热情的领导者的广度，他们“全力以赴”帮助我们完成我们的使命，甚至超出了他们可能被聘用的角色范围。他们经常带来有助于解决问题的不同视角。 

D——让自己与众不同

作为一名领导者，你不能因为昨天的成功而固步自封，继续做同样的事情。您必须了解当前的情况，并能够环顾四周，为可能发生的事情做好准备。随着志愿者的减少，我们需要一个不同的解决方案。我们的董事会主席有一个想法。一个周末，实施了“完成轮班”解决方案，让捐助者向基金（在德克萨斯社区基金会）捐款，用于支付酒店业工人轮班工作（由 ShiftSmart 管理）的费用，该轮班以前由我们的北方填补德克萨斯食品银行志愿者。它在不到一周的时间内由现场工人实施。我们与来自全国各地的其他非营利组织和食品银行分享了我们所学到的知识。现在有了国民警卫队支持我们的工作，这些员工能够转向支持北德克萨斯州的其他非营利组织。这是一个双赢。 

有很多例子说明我们的团队如何灵活应对这种流行病摆在我们面前的挑战。为北德克萨斯食品银行的领导人、我们的董事会、捐助者、我们的合作机构供餐网络、其他非营利组织/公司、民选官员、供养美国网络、供养德克萨斯网络和我们的集体社区的集体大胆而感到无比自豪。团结起来，我们可以大胆地领导我们社区对抗饥饿的行动。

特丽莎·坎宁安

NTFB总裁兼首席执行官