Apply for SNAP Benefits

SNAP Application Assistance

NTFB Social Services Case Assistance Navigators answer questions about the application process and help clients complete and submit applications in Collin, Dallas, Delta, Ellis, Fannin, Grayson, Hopkins, Hunt, Kaufman, Lamar, Navarro, and Rockwall counties. Our assistance is free to the applicants. In FY25, NTFB provided access to 20.6 million meals through the SNAP program,

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Call us Monday - Friday: 8:30 a.m. - 4:30 p.m. at 1-214-269-0906. NTFB will answer your benefits questions, help you submit an application, and provide support to ensure you get the resources you need.

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What is SNAP?

The Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), also known as Lone Star Card, addresses the nutritional needs of low-income families and is the largest federal program aimed at combating hunger and food insecurity. SNAP benefits are provided through an Electronic Benefit Transfer (EBT) card, similar to a bank debit card.

¿Qué es SNAP?

El programa de beneficios SNAP, también conocido como la tarjeta Lone Star, aborda las necesidades nutricionales de las familias con bajos recursos y es el programa federal más grande destinado a combatir el hambre y la inseguridad alimentaria. Los beneficios de SNAP se depositan en la tarjeta Lone Star que puede usarse como una tarjeta de débito.

What information do I need to apply?

Proof of identity
Proof of income
Bank statements (2 months)
Documents for immigration status
Rent or mortgage information
Medical costs
Dependent care expenses
Child support payments

¿Qué información necesito para aplicar?

Prueba de Identificación
Comprobantes de ingresos
Estados bancarios (2 meses)
Documentos de estatus inmigratorio
Datos sobre alquileres o hipotecas
Desglose de gastos médicos
Gastos de cuidados de dependientes
Pagos de manutención a menores

What does the process look like?

Submit your application
Health and Human Services Comission (HHSC) will process your application. It can take 30-45 days for your response to come in the mail.
If approved you will get an EBT card in the mail to access your benefits.
Use benefits to buy food.

¿Cómo es el proceso?

Envíe su solicitud
La Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC) procesará su solicitud. Su respuesta puede tardar entre 30 y 45 días en llegar por correo.
Si se aprueba, recibirá una tarjeta EBT por correo para acceder a sus beneficios.
Utilice los beneficios para comprar comida.

How do I check on the status of my application?

Check status on yourtexasbenefits.org.
Call 2-1-1 or 877-541-7905.
Select a language, press 2 to check status, press 1 to speak to a 211 respresentative.
If you cannot reach 2-1-1, Email snap@ntfb.org to see if the Social Services Team can assist you.

¿Cómo verifico el estado de mi solicitud?

Verifique el estado en yourtexasbenefits.org.
Llame al 2-1-1 o al 877-541-7905.
Seleccione un idioma, presione 2 para verificar el estado, presione 1 para hablar con un representante del 211.
Si no puede comunicarse con el 2-1-1, envíe un correo electrónico a snap@ntfb.org para ver si el equipo de servicios sociales puede ayudarlo.