파트너 대행사 스포트라이트: Family Gateway

COVID-19 대유행은 노스 텍사스 푸드 뱅크와 그 이상의 방식을 변화시켰습니다. 200 파트너 기관 고객과 연결하고 식사를 제공합니다. 많은 변화와 역경에 직면한 파트너 기관의 경이로운 작업을 보여주기 위해 우리는 북텍사스에 있는 우리 네트워크 전반의 조직과 이웃의 기아 문제를 해결하기 위한 그들의 약속을 강조하는 특별 블로그 시리즈를 시작합니다. .


사회 서비스 기관은 민첩합니다. 자연 재해, 경제 불안정 또는 취약한 인구에 영향을 미치는 기타 외부 요인에 관계없이 서비스를 신속하게 적응할 수 있는 능력이 중요합니다.

댈러스 카운티에서 노숙을 겪고 있는 가족에게 서비스와 쉼터를 제공한 거의 35년 동안, 패밀리 게이트웨이 다양한 상황에서 유연성을 입증했습니다. 그리고 이 경험 덕분에 사장 겸 CEO인 Ellen Magnis는 COVID-19가 노숙자에 미치는 영향이 이제 막 느껴지기 시작했음을 알고 있습니다.

Magnis는 "많은 고객이 직장을 잃고 보육 시설을 잃었으며 우리는 그 영향과 그 영향의 정점에 서 있습니다."라고 말했습니다. “퇴거 금지가 해제되고 세금 환급과 경기 부양비가 지출되면 도움이 필요한 사람들의 홍수를 보게 될 것입니다.”

COVID-19 기간 동안 제자리에서 대피하는 동안 Family Gateway의 비상 대피소에서 방에서 식사 서비스를 받고 있는 어린이.

Family Gateway는 모든 종류의 가족(예: 자녀가 있는 편부모, 더 큰 남자 자녀가 있는 가족, 다세대 가족, 자녀가 있는 동성 커플)에게 서비스를 제공하는 댈러스의 유일한 비상 쉼터이며 현재는 댈러스에서 유일한 가족 쉼터입니다. 지역 사회는 팬데믹 중에 여전히 새로운 고객(가정 폭력 시설 제외)을 받아들이고 있습니다.

35개 객실 중 125개 정도의 침대가 있는 쉼터는 정원이 꽉 찼고, 60명(약 20가구)을 수용할 수 있는 호텔을 사용하고 있다. Magnis에 따르면 새 가족은 본관으로 이사하기 전에 14일 동안 호텔에 머물며 일하는 가족이 있는 가족은 대피소에서 노출을 제한합니다.

North Texas Food Bank는 고객에게 하루 세 끼의 식사를 제공하는 Family Gateway의 주요 공급원입니다. 이것들은 이제 카페테리아에 모이는 대신 가족의 방으로 배달되고 있으며, Magnis는 이러한 변화의 일부가 가까운 미래에 계속될 것으로 보고 있습니다.

인생의 폭풍우가 치는 계절에 안전한 장소로 기관을 묘사하는 Family Gateway의 어린이 놀이터 삽화.

“우리는 예전처럼 돌아가지 않을 것입니다. 너무 위험합니다.”라고 Magnis가 말했습니다. “1건의 양성 사례로 주민들이 14일 동안 격리되어 식사를 하기 위해 순환적으로 풀어주고, 방과후 활동을 위해 소그룹을 만들고, 대피소의 공용 공간을 철저히 청소할 것입니다.”

Family Gateway의 목표는 "전환" 서비스라고 하는 가능한 경우 항상 고객이 비상 대피소에서 나오지 않도록 하는 것입니다. 여기에는 퇴거 방지 및 가족 재결합이 포함됩니다. 케어 연속체의 일환으로 기관은 24시간 노숙자 위기 헬프라인을 통해 지원을 요청합니다. Magnis는 전화의 약 18%가 일반적으로 돈이 바닥난 호텔에 거주하는 사람들에게서 온 것이지만 현재 그 수치는 약 30%라고 말했습니다. 이는 팬데믹의 영향이 느껴지기 시작했고 지역 사회 구성원의 "홍수"가 감지되기 시작했다는 신호입니다. 도움이 필요한 사람은 곧 여기에 올 것입니다. Magnis의 팀이 준비되었습니다.

"Family Gateway는 이미 액세스 포인트 역할을 하고 있기 때문에 우리는 일년 중 언제든지 오버플로를 사용하는 데 익숙합니다."라고 그녀는 말했습니다. "우리는 모든 자금 출처에 지원하고 직원을 고용하고 준비할 수 있는 역량을 구축하고 있습니다."


Caryn Berardi는 North Texas Food Bank의 커뮤니케이션 전문가입니다. 확인하다 여기 가까운 식품 저장고를 찾으십시오.

공유하다: