파트너 대행사 스포트라이트: Amazing Grace Food Pantry
COVID-19 대유행은 North Texas Food Bank와 200개 이상의 파트너 기관이 고객과 연결하고 고객에게 식사를 배포하는 방식을 변경했습니다. 많은 변화와 역경에 직면한 파트너 기관의 경이로운 작업을 보여주기 위해 우리는 북텍사스에 있는 우리 네트워크 전반의 조직과 이웃의 기아 문제를 해결하기 위한 그들의 약속을 강조하는 특별 블로그 시리즈를 시작합니다. .
코디네이터 Karen Ellis가 어메이징 그레이스 푸드 팬트리, 그녀는 조직을 계속 운영하는 고객, 직원 및 자원 봉사자에 대해 생각하고 사랑스럽게 그들을 "식품 저장실 가족"이라고 부릅니다.
그리고 "가족"이 COVID-19 위기 동안 팬데믹으로 재정적으로 영향을 받는 새로운 고객을 포함하게 됨에 따라 커뮤니티의 증가하는 기아 요구에 대응하려는 노력을 강조하는 것은 이러한 연대와 지원의 개념입니다.
“사람들의 팀이 우리 지역의 기아를 돕기 위해 함께 하고 있습니다. North Texas Food Bank Family Relief 트럭은 2주마다 근처에 있으며 지역 교회는 저소득 지역에 우리의 음식 드라이브 품목을 배달하고 있습니다”라고 Ellis는 말했습니다. “고객이 가족을 먹여 살리기 위해 얼마나 많은 음식을 얻을 수 있는지 깨달았을 때 어깨에서 수많은 벽돌이 떨어지는 것을 볼 수 있습니다.”
2006년에 설립되어 Wylie에 위치한 Amazing Grace는 모든 콜린 카운티 주민들과 Sachse 주민들에게 서비스를 제공하고 있습니다. Ellis에 따르면 3월 중순 팬데믹이 시작된 이후 식료품 저장실은 1월부터 4월까지 고객 방문이 42% 증가했으며 274명의 새로운 가족에게 서비스를 제공했습니다.
많은 식품 저장실과 마찬가지로 Amazing Grace는 고객이 선택하는 실내 셀프 쇼핑 유통 모델에서 길거리 음식 픽업으로 전환했습니다. 이 기관은 매주 온 가족의 필요성을 줄이기 위해 NTFB의 새로운 농산물 구호 상자를 포함하여 각 배급에 배포되는 식품의 양을 늘렸습니다. 또한 직원과 자원 봉사자를 더욱 보호하기 위해 청소 및 소독 프로토콜을 조정했습니다.

운영이 확장되는 동안 Amazing Grace는 전염병이 시작된 이후 자원 봉사자의 약 절반을 잃었습니다. 밝은 지점은 파트너 기관 및 모바일 배포 사이트에서 지원하는 현재 북부 텍사스 푸드 뱅크에 배치된 육군 주방위군의 도움입니다.
Ellis는 “고객들은 방위군을 정말 즐겼습니다. “멤버들이 재미있고 활기차고 다들 너무 친절해요. 볼 때마다 응원한다”고 말했다.
Ellis는 조직이 가을과 겨울에 COVID-19 사례의 잠재적인 2차 유행을 예측하고 예상함에 따라 Amazing Grace가 올해 남은 기간 동안 그리고 아마도 백신이 제공될 때까지 도로변 배포를 계속할 계획이라고 말했습니다. 또한, 바이러스 위협이 사라진 후에도 집에 갇힌 고객들에게 음식을 배달하기 위해 지역 교회와 새로운 파트너십을 유지할 것입니다. 청소, 식품 취급 및 유통 평준화와 관련된 기타 전염병 프로세스도 계속됩니다.
현재의 역경에서 올 수 있는 모든 긍정적인 변화 속에서 Amazing Grace의 초점은 지역 사회, 즉 "팬트리 가족"의 즉각적인 기본 요구 사항을 충족시키는 데 계속 있습니다.
“모두가 불확실하고 두렵고 걱정스럽습니다.”라고 그녀는 말했습니다. "하지만 진부하게 들리겠지만, 우리는 모두 함께 이 일을 하고 있습니다."

Caryn Berardi는 North Texas Food Bank의 커뮤니케이션 전문가입니다.