뒤돌아보기
1년 전, 세상은 상상할 수 없는 방식으로 변했습니다.
우리는 공식적으로 기업이 문을 닫고, 학교가 온라인으로 이동하고, 전 세계의 사람들이 이것이 자신과 가족에게 무엇을 의미하는지 미지의 바다를 탐색하는 세계적인 전염병에 직면했습니다. 다른 많은 사람들과 마찬가지로, 나는 나의 마지막 "정상적인" 활동 중 일부와 우리가 직면한 이 알 수 없는 위기의 범위에 대한 불확실성에 대한 개인적인 느낌을 여전히 기억할 수 있습니다.
COVID-19 대유행의 규모가 더욱 완전히 실현됨에 따라 North Texas Food Bank는 위기 대응을 신속하게 시작하여 많은 사람들이 처음으로 기아를 겪고 있는 North Texans에게 안전과 효율성을 보장하기 위해 운영 방식을 완전히 뒤집었습니다. 내가 이전에 2020년 회고에서 썼습니다., 우리 직원, 이사회, 자원 봉사자, 파트너 기관 네트워크, 지역, 주 및 연방 정부, 그리고 전례 없는 상황에서 어려움을 겪고 있는 이웃을 보았을 때 시간과 기금을 기부한 모든 커뮤니티 구성원 및 조직의 지원 없이는 이 작업을 수행할 수 없었습니다. 방법.
우리는 사려 깊은 반성과 희망을 가지고 올해를 맞이합니다. 우리는 백신이 널리 보급됨에 따라 더 많은 북부 텍사스 주민들이 직장과 학교로 돌아갈 수 있고 경제 회복이 시작될 것이라고 낙관합니다. 그러나 우리는 또한 많은 이웃들이 앞으로 몇 달 또는 몇 년 동안 팬데믹의 영향을 여전히 느낄 것이라는 것을 알고 있으며 필요한 한 우리의 노력을 계속할 준비가 되어 있습니다.
과거를 반성하는 것도 중요하지만 조직으로서 우리는 또한 미래에 확고하게 초점을 맞추고 있습니다. 저는 이 격동의 한 해 동안 기아 퇴치의 다음 단계에서 North Texas Food Bank를 이끌기 위해 다음과 같은 교훈을 배우고 다듬고자 합니다.
팀을 믿으세요. 우리 커뮤니티에 깊은 관심을 갖고 열심히 일하고 헌신적인 NTFB 팀이 있습니다. 우리가 성공하지 못하면 사람들이 굶주린다는 것을 아는 것은 무겁습니다. 팬데믹 기간 동안 우리의 대응과 이웃에 대한 직원들의 헌신은 확고했습니다. 종종 직원들이 가장 유연하고 도움이 필요한 곳에서 봉사해야 하는 경우가 많았습니다. 작년에 저는 우리 팀이 지역 사회에 봉사하는 방식을 완전히 뒤집는 것을 보았습니다. 팬데믹이 시작될 때 비즈니스 모델을 크게 변경하여 로우에서 노터치 방식으로 배달될 수 있는 영양가 있는 키트 상자를 제공하고 램핑을 늘리는 것입니다. 모바일 배포 및 파트너 대행사에 대한 최대 지원. 나는 또한 직원들이 새로운 방식에서 우리가 커뮤니티에 참여하는 방식을 재구상하는 것을 목격했습니다. 가상 오퍼링, 원격 자원 봉사자, 크리에이티브 이벤트 그리고 혁신적인 모금. 직원들의 재능과 전문성을 신뢰함으로써 직원들이 효과적으로 대응하고 발명할 수 있게 되었으며 배고픈 이웃을 돕기 위한 새로운 이니셔티브를 시작하면서 지속적인 혁신을 기대합니다.
네트워크에 기대십시오. 세상이 변했을 때 우리의 이사회 구성원, 기부자, 선출직 공무원 및 정부 기관은 우리 직원이 넉넉한 자금과 자원을 통해 달성할 수 있는 모든 것을 가능하게 하는 데 도움을 주었습니다. 텍사스 주 방위군은 파트너 기관에 식량을 공급하고 지원하기 위해 배치되었습니다. 작업 완료 노동자들이 생산 현장에 들어섰다. 둘 다 푸드 뱅크 가족의 소중한 자산이 되었습니다. 마찬가지로 200개 이상의 파트너 에이전시 네트워크도 지역 사회의 요구 사항을 충족하기 위해 산을 옮겼습니다. 팬데믹이 시작된 이후로 우리는 1억 1,900만 명이 넘는 식사를 제공했으며, 이는 우리의 Feeding Network와 그들의 노력 없이는 불가능했을 것입니다. 우리가 앞으로 나아가면서 저는 푸드 뱅크가 혼자 하는 것이 아니며 지역 사회와의 강화된 관계를 통해 기아와의 싸움에서 더 많은 것을 성취할 수 있다는 것을 그 어느 때보다 잘 알고 있습니다.
진보는 완벽보다 낫다. 최선을 다하고 지역 사회를 위해 최선을 다하는 것이 제 DNA에 있습니다. COVID 위기는 광범위한 영향으로 인해 우리가 경험한 것과 달랐기 때문에 NTFB는 새로운 프로세스를 배우고 새로운 리소스에 연결해야 했습니다. 우리는 기꺼이 위험을 감수해야 했고 무언가를 시도했지만 작동하지 않으면 다음에 더 잘해야 했습니다. 나는 그것에 대해 괜찮다는 것을 배웠다. 우리가 팬데믹에 다시 대응할 필요가 없기를 바라지만 미래의 위기 상황에 대한 모범 사례를 문서화했습니다.
미래에 집중하세요. COVID는 우리 조직과 네트워크에 활력을 불어넣는 메커니즘이었으며 우리의 능력을 입증할 수 있었습니다. 우리는 팬데믹 이전에 알지 못했던 근육을 키웠고 우리의 Feeding Network도 성장했습니다. NTFB는 COVID-19 및 그 이후의 현재 요구 사항을 충족하기 위해 인프라를 성장시키는 데 시간과 자원을 투자하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 식품의 공평한 분배에 대한 더 깊은 조사가 포함됩니다. 수요가 높은 새로운 커뮤니티의 성장 촉진; 기아의 근본 원인을 해결합니다. 우리는 모든 파트너, 자원 봉사자 및 지역 사회 지지자들과 협력하여 텍사스 북부의 만성 기아 문제를 해결하는 방법을 확장하기를 기대합니다.
예, 1년 전 세상은 상상할 수 없는 방식으로 변했습니다. 그리고 팬데믹의 전체 영향은 아직 완전히 알려지지 않았을 가능성이 높습니다. 그러나 일 년 전 친구, 이웃, 낯선 사람들이 상상할 수 없는 친절을 베풀어 지역 사회를 돕고 우리가 함께 더 강하다는 것을 증명했습니다.
기아는 전염병 이전에도 존재했고 이후에도 존재할 것입니다. 노스 텍사스 푸드 뱅크가 여기 있을 것이며, 우리는 지난 해 우리가 배운 모든 것을 취하고 앞으로 몇 년 동안 노스 텍사스에서 기아 투쟁을 계속할 수 있게 해주는 지원과 파트너십에 영원히 감사합니다. 감사합니다.
Trisha Cunningham은 North Texas Food Bank의 사장 겸 CEO입니다.