आदेश

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अपना ऑर्डर देने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप ऑर्डर देने के शेड्यूल और अपना ऑर्डर देने के बारे में अन्य नोट्स को समझते हैं।

ऑर्डर दो व्यावसायिक दिनों में तैयार हो जाते हैं

आपका ऑर्डर आपकी डिलीवरी या अनुरोधित पिकअप तिथि और समय से दो कार्यदिवस पहले प्राप्त होना चाहिए। एक एजेंसी के लिए कई ऑर्डर डिलीवरी या पिक-अप तिथि से जुड़े होंगे। हम अनुरोधित पिक-अप या डिलीवरी की तारीख से दो सप्ताह से अधिक पहले ऑर्डर स्वीकार करने में असमर्थ हैं। 

द्वारा आदेश की आवश्यकता है: व्यापार बंद होने के कारण आदेश (शाम 5 बजे)
सोमवारपिछले सप्ताह का बुधवार
मंगलवारपिछले सप्ताह के गुरुवार
बुधवारपिछले सप्ताह का शुक्रवार
गुरुवारसोमवार
शुक्रवारमंगलवार

बिलटी

यदि आप डिलीवरी प्राप्त करते हैं, तो आपका ऑर्डर आपकी डिलीवरी तिथि और समय से कम से कम दो कार्यदिवस पहले प्राप्त होना चाहिए।

स्वीकृति

आपको अपने पिकअप/डिलीवरी की तारीख से 24-36 घंटे पहले एक पावती ईमेल प्राप्त होना चाहिए। कोई पावती ईमेल नहीं? आपको पावती नहीं मिलने के कई कारण हो सकते हैं। यह देखने के लिए कृपया अपने खाते के आदेश प्रबंधन अनुभाग की जांच करें कि क्या सिस्टम यह दर्शाता है कि आपका आदेश 'स्वीकृत' किया गया है या 'जारी' किया गया है।

साधारण गलती

  • ऑर्डर अभी भी शॉपिंग कार्ट में है। ऑर्डर देने के लिए, 'सबमिट कार्ट' पर क्लिक करें।
  • वितरण पद्धति का चयन नहीं किया गया है। कृपया पिकअप या डिलीवरी चुनें। नोट: डिलीवरी प्राप्त करने के लिए आपको पहले से ही एक स्वीकृत डिलीवरी एजेंसी होना चाहिए। केवल डिलीवरी चुनने से आपका ऑर्डर डिलीवर नहीं हो जाएगा।
  • ऑर्डर की गई उत्पाद मात्रा उपलब्ध मात्रा से अधिक है। यदि दुकानदार ने किसी वस्तु की उपलब्ध मात्रा से अधिक का अनुरोध किया है तो सिस्टम आदेश को संसाधित करने में असमर्थ है। अपना कार्ट सबमिट करते समय मात्राओं पर पूरा ध्यान दें। आपके आदेश को संसाधित करने के लिए इसे ठीक किया जाना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो सिस्टम एक त्रुटि संदेश के साथ एक पॉपअप विंडो प्रदर्शित करेगा।

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दौरा करना अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू) आदेश और अन्य सामान्य विषयों पर युक्तियों के लिए पृष्ठ। यदि आप अभी भी अपने आदेश के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो कृपया संपर्क करें agencyservicedesk@ntfb.org.