पार्टनर एजेंसी स्पॉटलाइट: फैमिली गेटवे

COVID-19 महामारी ने नॉर्थ टेक्सास फ़ूड बैंक के तरीके को बदल कर रख दिया है 200 भागीदार एजेंसियां अपने ग्राहकों से जुड़ें और भोजन वितरित करें। इतने सारे बदलाव और प्रतिकूल परिस्थितियों में हमारी सहयोगी एजेंसियों के अभूतपूर्व काम को प्रदर्शित करने के लिए, हम उत्तरी टेक्सास में अपने नेटवर्क में संगठनों और हमारे पड़ोसियों की भूख की जरूरतों को कम करने की उनकी प्रतिबद्धता को उजागर करने के लिए एक विशेष ब्लॉग श्रृंखला शुरू कर रहे हैं - अभी और हमेशा .


सामाजिक सेवा एजेंसियों को फुर्तीला होने की आदत है। चाहे वह प्राकृतिक आपदा हो, आर्थिक अस्थिरता हो या अन्य बाहरी कारक जो कमजोर आबादी पर प्रभाव डालते हों, सेवाओं को जल्दी से अनुकूलित करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

डलास काउंटी में बेघर होने का अनुभव करने वाले परिवारों के लिए सेवाएं और आश्रय प्रदान करने के अपने लगभग 35 वर्षों में, के कर्मचारी फैमिली गेटवे विभिन्न परिस्थितियों में अपने लचीलेपन को साबित किया है। और यह इस अनुभव के कारण है कि राष्ट्रपति और सीईओ एलेन मैग्निस जानते हैं कि बेघर होने पर COVID-19 का प्रभाव अभी महसूस होने लगा है।

"हमारे कई ग्राहकों ने नौकरी खो दी है और चाइल्डकैअर खो दिया है, और हम केवल उस और इसके प्रभावों के कगार पर हैं," मैग्निस ने कहा। "जब बेदखली पर प्रतिबंध हटा दिया जाता है और कर रिटर्न और प्रोत्साहन राशि खर्च की जाती है, तो हम देखेंगे कि लोगों को मदद की ज़रूरत है।"

COVID-19 के दौरान जगह-जगह आश्रय के दौरान फैमिली गेटवे के आपातकालीन आश्रय में अपने कमरे में भोजन सेवा प्राप्त करने वाले बच्चे।

फ़ैमिली गेटवे डलास में एकमात्र आपातकालीन आश्रय है जो सभी प्रकार के परिवारों (यानी बच्चों के साथ एकल माता-पिता, बड़े पुरुष बच्चों वाले परिवार, बहु-पीढ़ी वाले परिवार, और बच्चों के साथ समान लिंग जोड़े) की सेवा करता है, और वर्तमान में यह एकमात्र पारिवारिक आश्रय है समुदाय अभी भी महामारी के बीच नए ग्राहकों (घरेलू हिंसा सुविधाओं को शामिल नहीं) को स्वीकार कर रहा है।

इसका आश्रय, जिसमें 35 कमरों में से लगभग 125 बिस्तर हैं, क्षमता पर है और वे एक ऐसे होटल का उपयोग कर रहे हैं जिसमें अतिरिक्त 60 लोग (लगभग 20 परिवार) रहते हैं। मैग्निस के अनुसार, नए परिवार मुख्य आवास में स्थानांतरित होने से पहले 14 दिनों के लिए होटल में रहते हैं, साथ ही साथ काम करने वाले परिवार के सदस्यों के साथ आश्रय में जोखिम को सीमित करने के लिए।

नॉर्थ टेक्सास फ़ूड बैंक अपने ग्राहकों को प्रतिदिन तीन भोजन उपलब्ध कराने के लिए फैमिली गेटवे का प्राथमिक स्रोत है। इन्हें अब कैफेटेरिया में एकत्रित होने के बजाय एक परिवार के कमरे में पहुंचाया जा रहा है, मैग्निस निकट भविष्य के लिए जारी परिवर्तनों का हिस्सा देखता है।

फ़ैमिली गेटवे पर एक बच्चे द्वारा खेल के मैदान की कलाकृति जिसमें एजेंसी को जीवन के तूफानी मौसम के दौरान एक सुरक्षित स्थान के रूप में दर्शाया गया है।

"हम उस तरह से वापस नहीं जाएंगे जिस तरह से चीजें थीं। यह बहुत जोखिम भरा है, ”मैग्निस ने कहा। "एक सकारात्मक मामला निवासियों को 14 दिनों के लिए संगरोध में रखता है, इसलिए हम लोगों को खाने के लिए बारी-बारी से रिहा करेंगे, स्कूल के बाद की गतिविधियों के लिए छोटे समूह होंगे, और आश्रय में सामान्य स्थानों की पूरी तरह से सफाई करेंगे।"

फैमिली गेटवे का लक्ष्य हमेशा ग्राहकों को जब भी संभव हो आपातकालीन आश्रयों से बाहर रखना है, जिसे "डायवर्सन" सेवाओं के रूप में जाना जाता है। इसमें बेदखली की रोकथाम और परिवार का पुनर्मिलन शामिल है। देखभाल की निरंतरता के हिस्से के रूप में, एजेंसी 24 घंटे बेघर संकट हेल्पलाइन के माध्यम से सहायता के लिए कॉल करती है। मैग्निस ने कहा कि लगभग 18 प्रतिशत कॉल आमतौर पर एक होटल में रहने वालों की होती हैं, जिनका पैसा खत्म हो गया है, लेकिन यह संख्या अब लगभग 30 प्रतिशत है - एक संकेत है कि महामारी के प्रभाव महसूस होने लगे हैं और समुदाय के सदस्यों की "बाढ़" है। मदद की जरूरत जल्द ही यहां होगी। मैग्निस की टीम तैयार है।

"फैमिली गेटवे पहले से ही एक एक्सेस प्वाइंट के रूप में कार्य करता है, इसलिए हम वर्ष के किसी भी समय ओवरफ्लो लेने के आदी हैं," उसने कहा। "हम हर फंडिंग स्रोत के लिए आवेदन कर रहे हैं, कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं और तैयार रहने के लिए क्षमता का निर्माण कर रहे हैं।"


Caryn Berardi नॉर्थ टेक्सास फ़ूड बैंक के संचार विशेषज्ञ हैं। जाँच यहां आप के पास एक खाद्य पेंट्री खोजने के लिए।

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