मुड़कर देखना
एक साल पहले, दुनिया अकल्पनीय तरीके से बदल गई।
हम आधिकारिक तौर पर एक वैश्विक महामारी का सामना कर रहे थे, जिसमें व्यवसाय बंद हो रहे थे, स्कूल ऑनलाइन चल रहे थे, और हर जगह लोग अपने और उनके परिवारों के लिए इसका क्या मतलब था, इसके अज्ञात पानी को नेविगेट कर रहे थे। इतने सारे लोगों की तरह, मुझे अभी भी याद है कि मेरी पिछली "सामान्य" गतिविधियों में से कुछ क्या थीं और इस अज्ञात संकट के दायरे के बारे में अनिश्चितता की मेरी व्यक्तिगत भावनाएं जिनका हम सामना कर रहे थे।
जैसे ही COVID-19 महामारी की भयावहता को पूरी तरह से महसूस किया गया, नॉर्थ टेक्सास फूड बैंक ने तेजी से अपनी संकट प्रतिक्रिया शुरू कर दी, जिससे हम पहली बार भूख का सामना कर रहे नॉर्थ टेक्सस तक पहुंचने में सुरक्षा और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए काम करते हैं। मैं के रूप में पहले मेरे २०२० के प्रतिबिंबों के बारे में लिखा था, हम अपने कर्मचारियों, बोर्ड, स्वयंसेवकों, पार्टनर एजेंसी नेटवर्क, स्थानीय, राज्य और संघीय सरकार, और समुदाय के सभी सदस्यों और संगठनों के समर्थन के बिना ऐसा नहीं कर सकते थे, जिन्होंने अपने पड़ोसियों को अभूतपूर्व संघर्ष करते हुए समय और धन दान किया था। तरीके।
हम इस वर्षगांठ पर विचारशील प्रतिबिंब के साथ-साथ आशा के साथ पहुंचते हैं। हम आशान्वित हैं कि वैक्सीन की बढ़ती व्यापक उपलब्धता के साथ, अधिक उत्तरी टेक्सन काम पर लौटने में सक्षम होंगे और स्कूल और आर्थिक सुधार शुरू हो सकता है। लेकिन हम यह भी जानते हैं कि हमारे कई पड़ोसी अभी भी आने वाले महीनों या वर्षों तक महामारी के प्रभावों को महसूस करेंगे, और हम अपने प्रयासों को तब तक जारी रखने के लिए तैयार हैं जब तक इसकी आवश्यकता है।
जबकि एक संगठन के रूप में अतीत को प्रतिबिंबित करना महत्वपूर्ण है, हम भविष्य पर भी दृढ़ता से ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। मैं भूख से लड़ने के अगले चरण में नॉर्थ टेक्सास फूड बैंक का नेतृत्व करने के लिए इस अशांत वर्ष के दौरान सीखे और परिष्कृत निम्नलिखित सबक लेने के लिए उत्सुक हूं।
अपनी टीम पर भरोसा करें. हमारे पास एक मेहनती और प्रतिबद्ध NTFB टीम है जो हमारे समुदाय की गहराई से परवाह करती है। यह जानना भारी है कि अगर हम सफल नहीं होते हैं, तो लोग भूखे रह जाते हैं। महामारी के दौरान, हमारी प्रतिक्रिया और हमारे पड़ोसियों के लिए कर्मचारियों का समर्पण अटूट था - अक्सर उन्हें लचीला होने और जहां भी हाथों की सबसे अधिक आवश्यकता होती है, वहां सेवा करने की आवश्यकता होती है। पिछले साल मैंने अपनी टीम को अपने समुदाय की सेवा करने के तरीके को पूरी तरह से पलटते हुए देखा है - महामारी की शुरुआत में हमारे व्यापार मॉडल को महत्वपूर्ण रूप से बदलते हुए भोजन के पौष्टिक किट वाले बक्से प्रदान करने के लिए जो कि कम-से-नो-टच विधि और रैंपिंग में वितरित किया जा सकता है। मोबाइल वितरण और हमारी सहयोगी एजेंसियों के लिए समर्थन। मैंने कर्मचारियों को यह भी देखा है कि हम अपने समुदाय से जुड़ने के तरीकों की नए सिरे से कल्पना करते हैं आभासी प्रसाद, दूरस्थ स्वयंसेवक, रचनात्मक कार्यक्रम तथा अभिनव धन उगाहने. उनकी प्रतिभा और विशेषज्ञता पर भरोसा करते हुए कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देने और आविष्कार करने के लिए सशक्त बनाया, और मैं निरंतर नवाचार को देखने के लिए उत्सुक हूं क्योंकि हम अपने भूखे पड़ोसियों की सहायता के लिए नई पहल शुरू करते हैं।
अपने नेटवर्क में झुक जाओ। जब दुनिया बदली, तो हमारे बोर्ड के सदस्यों, दानदाताओं, और निर्वाचित अधिकारियों और सरकारी एजेंसियों ने वह सब कुछ संभव बनाने में मदद की जो हमारे कर्मचारी उदार धन और संसाधनों के माध्यम से पूरा करने में सक्षम थे। हमारी सहयोगी एजेंसियों को भोजन पहुंचाने में सहायता के लिए टेक्सास नेशनल गार्ड की टुकड़ियों को तैनात किया गया था और शिफ्ट हो गया श्रमिकों ने उत्पादन मंजिल पर कदम रखा। दोनों फूड बैंक परिवार के लिए मूल्यवान जोड़ रहे हैं। इसी तरह, 200 से अधिक साझेदार एजेंसियों के हमारे नेटवर्क ने भी अपने स्थानीय समुदायों की जरूरतों को पूरा करने के लिए पहाड़ों को स्थानांतरित कर दिया। महामारी शुरू होने के बाद से हमने 119 मिलियन से अधिक भोजन उपलब्ध कराए हैं, और यह हमारे फीडिंग नेटवर्क और उनके प्रयासों के बिना संभव नहीं होगा। जैसे-जैसे हम आगे बढ़ते हैं, मैं पहले से कहीं अधिक जानता हूं कि फूड बैंक अकेले ऐसा नहीं करता है, और समुदाय के साथ हमारे मजबूत संबंध भूख के खिलाफ लड़ाई में और भी अधिक हासिल करने की अनुमति देंगे।
प्रगति पूर्णता से बेहतर है. यह मेरे डीएनए में है कि मैं सबसे अच्छा करना चाहता हूं और अपने समुदाय के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रदान करना चाहता हूं। COVID संकट किसी भी चीज़ के विपरीत था जिसे हमने इसके व्यापक प्रभाव के कारण अनुभव किया था, इसलिए NTFB को नई प्रक्रियाओं को सीखना पड़ा और नए संसाधनों से जुड़ना पड़ा। हमें जोखिम लेने के लिए तैयार रहना था और अगर हमने कुछ करने की कोशिश की और यह काम नहीं किया, तो हमें अगली बार इसे बेहतर बनाना होगा। मैंने इसके साथ ठीक रहना सीख लिया है। जबकि मुझे उम्मीद है कि हमें फिर कभी किसी महामारी का जवाब नहीं देना पड़ेगा, हमने भविष्य की संकट स्थितियों के लिए अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं का दस्तावेजीकरण किया है।
भविष्य पर ध्यान दें। COVID हमारे संगठन और नेटवर्क के लिए एक गैल्वनाइजिंग तंत्र रहा है, जिससे हम अपनी क्षमता का प्रदर्शन कर सकते हैं। हमने मांसपेशियों को विकसित किया है जो हमें नहीं पता था कि हमारे पास महामारी से पहले था और हमारे फीडिंग नेटवर्क में भी है। NTFB हमारे बुनियादी ढांचे को विकसित करने में हमारे समय और संसाधनों का निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध है ताकि COVID-19 और उसके बाद की वर्तमान आवश्यकता को पूरा किया जा सके। इसमें भोजन के समान वितरण पर गहराई से विचार करना शामिल है; उच्च आवश्यकता वाले नए समुदायों में वृद्धि को सुगम बनाना; और भूख के मूल कारणों को संबोधित करना। हम अपने सभी भागीदारों, स्वयंसेवकों और सामुदायिक समर्थकों के साथ काम करने के लिए तत्पर हैं ताकि हम उत्तरी टेक्सास में पुरानी भूख को संबोधित करने के तरीकों का विस्तार कर सकें।
जी हां, एक साल पहले दुनिया अकल्पनीय तरीके से बदली थी। और महामारी के पूर्ण प्रभाव की संभावना अभी भी पूरी तरह से ज्ञात नहीं है। लेकिन साथ ही, एक साल पहले, दोस्तों, पड़ोसियों और अजनबियों ने अपने समुदायों की मदद करने और हमें एक साथ मजबूत साबित करने में अकल्पनीय दया का प्रदर्शन किया।
महामारी से पहले भूख थी और बाद में भी रहेगी। नॉर्थ टेक्सास फूड बैंक यहां होगा, और हम समर्थन और साझेदारी के लिए हमेशा आभारी हैं जो हमें पिछले साल हमने जो कुछ सीखा है उसे लेने और आने वाले वर्षों में उत्तरी टेक्सास में भूख की लड़ाई जारी रखने की अनुमति देगा। धन्यवाद।
तृषा कनिंघम नॉर्थ टेक्सास फूड बैंक की अध्यक्ष और सीईओ हैं।